Il personale che risponde al telefono dovrebbe darsi una regolata su come risponde alla clientela, scortesi, scocciati e fuori luogo. E mi pare di non essere stata l'unica ad averlo notato, tant'é che alla fine mi sono scocciata io e ho ordinato da un'altra parte. Si vede che non avete bisogno di lavorare se vi permettete questi modi sgarbati! E perdete i clienti, giustamente.

La nostra pasticceria di riferimento a Modena, ben fornita con grande varietà di prodotti e orari di apertura estremamente comodi. Ottima la pasticceria mignon, specialmente i bignè di vari gusti e i bomboloni alla crema! Le creme sono sempre buonissime. Disponibili anche dolci tipici modenesi (amaretti, croccante e torta Modena) molto buoni e già predisposti in confezioni adatte per viaggiare o da regalare. Buone anche le torte, facili da ordinare attraverso il cake configurator sul sito (con la possibilità di ritirare l'ordine presso il locker all'esterno del negozio) oppure telefonicamente. Abbiamo già ordinato diverse torte tra cui cheesecake, pandispagna con creme sempre di gusti differenti e varie aggiunte, tutte buonissime (tranne la torta mimosa, diversa dalla ricetta classica e ch...

Ho ordinato qui una torta di laurea e sono rimasta totalmente soddisfatta: sia la farcitura che le decorazioni corrispondevano pienamente alle mie richieste, infatti la torta si presentava molto bene esteticamente ed è piaciuta a tutti gli invitati! Faccio solo un appunto sulla gestione delle ordinazioni in ufficio in quanto io ho fatto affidamento su un catalogo trovato sul loro sito internet che non risulta aggiornato né come prezzi, né come possibilità di personalizzazione della torta.

Mi riferisco all'unico dolce assaggiato ovvero la Sacher torta... Direi di cambiare nome e chiamarla torna cioccolato e panna perché della marmellata nemmeno l'ombra ed all'interno veramente pannosa mi dispiace ma ricetta da rivedere. Per il resto personale molto cordiale, locale pulitissimo, assortimento di dolci variegato.

il locale molto carino e la produzione ottima, sempre fresca. nonostante io ci sia stato più volte, ho sempre trovato il personale scortese e irritato, l'ultima volta una ragazza dietro al bancone litigava con una signora anziana sbattendo i piattini e le tazzine per il nervosismo. ovviamente, questo tipo di atmosfera che si crea va a peccare sull'esperienza di un cliente che va lì per fare colazione, molto fastidioso... è un peccato perché la buonissima produzione mi spinge sempre a tornare e apprezzo molto il locale, solo che assistere a queste scene ogni volta mi inizia a stare stretto.

Una GARANZIA!!! Ho prenotato 1 torta per il primo compleanno della mia bimba(sono una persona molto esigente) e lo staff della pasticceria modenese ha saputo accogliere le mie richieste nella preparazione della torta! Sopra le aspettative! Qualita' degli ingredienti ottima, sono rimasti tutti contenti e non ne è rimasta 1 fetta!! Ottime preparazioni anche dei salatini e del resto del buffet che è stato spazzato via tutto!!!

Aggiornamento del 30/08/22: purtroppo sono costretta ad abbassare la mia valutazione. Ho ordinato una torta di anniversario richiedendo forma di cuore, poca panna all'esterno, ripieno crema pasticcera con pezzi di fragola, decorazione solo macaron e scritta. Ahimè il ripieno è stato sbagliato e fatto con panna invece che crema (che avendo giá richiesto in poca quantitá come guarnizione, purtroppo non è stata una bella sorpresa). La torta era molto bella comunque, ma purtroppo non siamo riusciti a godercela. Ho anche chiamato il giorno dopo, ma abbiamo scoperto che l'errore è stato in fase di immissione da parte dell'impiegata, non del pasticcere, quindi non hanno potuto fare nulla se non dispiacersi insieme a me. È stato un peccato, non vedevo l'ora di assaggiare la tortina... 14/02/22:Ci...

Professionalità e cortesia contraddistinguono questa meravigliosa pasticceria . Ottimo prodotti, vastità nella scelta di piccola e grande pasticceria e un tocco di simpatia dello staff che non guasta mai! Assolutamente da provare. ☺️

Prodotti di qualità eccezionale e personale gentilissimo. La rustica penso sia la più buona in terra modenese, assolutamente fantastica. Son stato da poco anche nel nuovo negozio in via fratelli rosselli, che non sapevo fosse sempre loro, e son rimasto notevolmente stupito dalla freschezza dei prodotti e la gentilezza del personale. Penso miglior pasticceria a Modena. Consigliatissima

Devo dire servizio eccellente. Prenoti tutto online, scegli data, ora e modalità di consegna e tutto viene preparato alla perfezione. C'è anche la possibilità di usare un Locker tipo quelli di Amazon con cui si può ottenere un piccolo sconto se previsto. Grazie a questo quando arrivi, senza nemmeno entrare in negozio, inserisci il codice che vi hanno mandato per mail nell'apposito monitor e dopo la conferma si illuminano uno o più sportelli (state attenti che l'ordine non si trova in una sola ubicazione se è molto grande ma viene frammentato). Il parcheggio esterno è piccolino ma sufficiente per evitare parcheggi in doppia fila.