Marzia Fontanesi
14/12/2022
Ho notato che il personale tratta i clienti con troppa fretta e poco garbo. La professionalità sarebbe da rivedere. Mi dispiace
La Dolceria Bakery & Coffe Sesso è una pasticceria in Via Guglielmo Tirelli 5 a Reggio nell'Emilia, Reggio Emilia con un voto DovePasticcio pari a 4.2
Ho notato che il personale tratta i clienti con troppa fretta e poco garbo. La professionalità sarebbe da rivedere. Mi dispiace
I prodotti sono buoni , ma le commesse nn sanno cos è l eccellenza nella relazione con il cliente.
Forno e pasticceria di qualità superiore. Personale accogliente, cordiale e preciso. Posto straconsigliato.
Tutto buono dal dolce al salato, ho un debole per la pizza fatta da loro..
Arredamento eccezionale,visto in cake star ,devo passare e assaggiare anche le paste .
Vegan o senza lattosio friendly. Essendo intollerante al lattosio non speravo di poter trovare qualcosa adatto a me, ma mi sono ricreduto. Cornetti vegani al mirtillo o agrumi, buonissimi! La gentilezza delle ragazze dietro al bancone è lodevole. Fanno 3 lavori in uno: bar, panetteria e pasticceria….4 se contiamo che possono fare una tesi di psicologia sulla fauna locale.
Ottimo posto per una tappa nel viaggio per Roccaraso. Pizza con patate e polpette stratosferica. La signora super simpatica mia madre assoluta
Ambiente molto spazioso e luminoso. Personale gentile, disponibile e veloce. Mi pare di capire che siano molti clienti fissi, entrano e salutano perché si conoscono tutti. È il classico locale di paese che ti fa sentire a casa. Ho fatto anche due chiacchiere con la signora che mi ha servito, davvero molto amabile. Il cappuccino e le paste sono ottime, erbazzone top! Peccato che per me sia fuori zona
Avevo già provato caffè e paste in altre occasioni e ne ero rimasta soddisfatta, così ho voluto provare il pane. La persona che mi ha servito mi ha dato l impressione di essere infastidita e seccata dalle mie richieste (mi sono informata sulle farine di un impasto e ho chiesto se era possibile affettare la pagnotta, per me troppo grande). Non ripeterò l esperienza: capisco la fatica nel contatto con il pubblico e le difficoltà di questo lavoro, ma il servizio è fatto, a mio parere, anche di cordialita, specialmente quando il cliente fa richieste con il dovuto riguardo.
ESPERIENZA PESSIMA Dovevo prendere un panettone già prenotato (2 settimane prima) parlando stesso col proprietario. Mi chiama quest'ultimo il giorno stesso del ritiro del panettone dicendomi:"non abbiamo più il tuo panettone perché l'abbiamo venduto, questo è successo perché una ragazza del bancone ha scambiato il tuo panettone per un altro e l'ha dato a un cliente". Questo vi fa capire la serietà di questa pasticceria così rinomata. Sono rimasto molto deluso dal servizio da loro proposto anche perché non hanno nemmeno provato a trovare una soluzione alternativa in modo da accontentare la mia richiesta. Non ci tornerò
Se hai riscontrato qualcosa che non va, scrivilo qui sotto. Cerca di essere il più dettagliato possibile.
Alcune funzionalità sono disponibili solo dopo la registrazione, ma non preoccuparti, è tutto gratis!
Hai già un account? Vai al login!