Ieri alle piccole bontà , vengo a prenotare una torta per il compleanno di mia figlia, vedo una torta primavera in vetrina, li dico alla ragazza, che voglio una uguale, con scritto sopra "auguri carolina", per il giorno dopo alle 20:00 , vengo a ritirare la torta , nonché quella del giorno prima li possata in vetrina con una scrausa , targhetta sopra improvvisata . prezzo 47€ che pagavo più che volentieri, per una torta fresca come l'avevo ordinata . Siete sempre peggio, negli anni mi sono sempre servita esclusivamente da voi sia alle bontà, che a San Concordio, per tutte le ricorrenze, per me non siete più una garanzia solo un nome , mi dispiace ma "qua nessuno e fesso" , mi sono sentita un po' presa in giro , e rammaricata perche volevo fare la sorpresa a mia figlia,

Ottima pasticceria gelateria, mi ha impressionato la quantità di torte esposte in frigo pronte per essere acquistate. Gelato veramente squisito!!!

Da quando l'abbiamo scoperta, questa pasticceria accompagna tutti i nostri pranzi lucchesi. Buonissime tutte le torte provate e un applauso perché anche quelle senza glutine sono belle e buone al pari delle altre ...

Siamo clienti di questo locale e non siamo mai rimasti delusi (specialmente dei dolci). Buonissimo il dolce "Nocciolato", ma imbattibile a mio parere è la "Pistacchiosa". Se vi piace il gusto del pistacchio è assolutamente imperdibile...io la adoro!

Gelato ottimo, le ragazze super cortesi. Tantissima scelta sui dolci, i biscotti, idee regalo, aperitivo da asporto. Inoltre se posso dare un consiglio il tris di cioccolato come torta o monoporzione è stata una scoperta. Dal 2015 unico dolce sulla mia tavola! Sono celiaca ed ho sempre avuto gran scelta!

Dai, non male, ma preferisco le torte dell'esselunga, almeno quelle hanno una congruenza fra qualità e prezzo. A parte le battute, un lento declino.. Peccato.. Non si può solo curare la parte estetica tralasciando la qualità e materie prime

Una delle pasticcerie migliori di Lucca, la consigliamo per qualsiasi dolce dai più classici (la millefoglie, la crostata di frutta o la delizia che tutti i lucchesi hanno presente) fino alle cheesecake, la 3 cioccolati, il profiteroles… insomma a lucca è un istituzione! Consigliatissimo anche il gelato, pochi gusti ma un più buono dell’altro, e il frozen yogurt con il quale potrai sbizzarrirti con i topping perché ce ne sono di mille tipi. Il locale presenta solo alcune panchine esterne e il parcheggio c’è ma bisogna fare attenzione alla grande strada di fronte. Il personale è molto gentile in generale, ma per esperienza bisogna fare attenzione a chi ti serve, alcune volte mi viene servito la metà del gelato…

Ho ordinato un dolce per un compleanno a sorpresa e al momento del ritiro magicamente la commessa non riusciva ad aprire la confezione perché era chiusa in modo che se l’aprivi si rompeva. Al momento della torta ecco la sorpresa, scritta sbagliata e colori sbagliati. Chiamo per avere spiegazioni e per cercare una soluzione (rimborso) e mi viene detto di mandare la mail come prova (cosa che avevo già fatto prima della chiamata). Cominciano una serie di mail dove dicevano che sarei stato contattato dal titolare, ovviamente non sono mai stato chiamato. La stessa cosa mi è capitata l’anno scorso per la laurea (sbagliato il numero). Morale della favola torta sbagliata e 48€ buttati. Il bello è che come ha detto la commessa al momento del ritiro “tranquillo hai mandato la mail che la volevi come...

Una volta era una bontà! Sono tornata dopo due anni ed ho acquistato una torta per portarla ad una festa. Purtroppo ho fatto una figuraccia perchè al momento di mangiarla era ancora congelata. Premetto di aver seguito i consigli della commessa tirandola fuori dal frigo 40 minuti prima. Ma come si può fare queste figure Non ho parole!! 15€ buttate ! Sicuramente non mi vedono più

Ho ordinato da asporto questa tortina al cioccolato bianco e 2 tiramisù. Vengono consegnati in una graziosa ed elegante confezione e dire che son buoni è riduttivo. Non capisco la gente che si lamenta dei prezzi, la qualità si paga e quando vedi ed assapori l'amore che c'è dietro queste meraviglie, ti rendi conto che sono i soldi miglior spesi della tua vita. Complimenti!