Pfelizia !
19/08/2022
Ho chiesto un goccio di latte freddo perché al tatto il cappuccino era caldo, e mi sono sentito richiedere 0,50 centesimi di euro di sovraprezzo 🤦, contrariamente a quanto risposto dalla pasticceria, non è vero che avessi bevuto mezza tazza del cappuccino, ma stavo prendendo la tazza per portarla al tavolo e avevo sentito, che era troppo caldo. Causa il rifiuto di aggiungere latte Freddo, ho anche dovuto berlo più caldo di quanto la stagione estiva suggerisse. Cercare di "sbugiardare" i clienti non è certo la strada corretta per fidelizzarli.