valeria della porta
08/09/2022
Nonostante sia una pasticceria di vecchia data, il personale non lavora con professionalità e cortesia. Negli anni mi hanno sbagliato i tempi di consegna, i disegni sulle torte, le scritte, ma la cosa più brutta è che non chiedono nemmeno scusa per l'errore e si giustificano come se non fosse una scortesia grave verso il cliente che paga profumatamente. Negli anni sono andata sempre lì perché non c'è molta alternativa nel Comune di Casagiove. Forse è per questo che continuano ad avere un'attività florida. Io stessa, nonostante sono rimasta sempre scontenta, ad ogni occasione sono comunque ritornata lì. Non lo farò più perché sono stata trattata in modo maleducato. Il cliente va accolto e accontentato e se si fanno degli errori, si cerca di rimediare con la gentilezza.